¿Puedo cambiar mi producto? Si, obviamente que podes cambiarlo!
¿En que casos puedo cambiarlo? En caso de falla con el producto, cambio por talle o por otra prenda.
- Falla del producto debes comunicarte con nosotros por whatsapp +5491127138188. Los costos de cambio de la prenda correran por nuestra cuenta. En este caso el cliente podra tambien optar por recibir el reintegro de su dinero al devolver la prenda.
- Cambio por talle o por otra prenda, el cliente debera asumir el costo de envio o traerlo personalmente al showroom ( Nos haces llegar las prendas). El primer RE ENVIO se realiza SIN CARGO.
¿Cuanto tiempo tengo para realizar los cambios?
- Los reclamos por fallas pueden realizarse hasta 3 dias despues de haber recibido el producto.
- Los cambios por talle o prenda deben realizarse hasta 15 dias despues de haber recibido el producto. En caso de fechas especiales (Navidad y Dia del padre) , los cambios podran realizarse hasta 30 dias desde la recepcion del producto.
Las prendas deberan estar SIN USO Y EN PERFECTAS CONDICIONES.